Поръчки от Thomann.de

[musicman]

 Не, те ти пращат куриер. Разпечатваш там едно нещо и им го даваш. Даже няма значение дали си получил продукта с куриер. Може да си го взел на място, но като им кажеш че си от България, те ти пращат куриер.

[bmo]

Това ме интересуваше. Мерси много за инфото.

[Koobenot]

Малко главоболие с плащанията в Thomann – методите за плащане и адресът на доставката трябва да съвпадат в границите на държавата. Сега ще дам пример – да кажем, че искате да си купите пиано и живеете в Германия, но сте решили да направите подарък на леля си Преподобна Евдокия от Тутракан за Коледа. Отивате в Томан, плащате с Bancontact, който е един от възможните немски начини за плащане и въвеждате български адрес. Плащането минава, но в последствие статуса на поръчката остава на On Hold, защото за поръчки към България се поддържат единствено PayPal/MasterCard (да речем). Te ще върнат платените пари по Bancontact и ще ви дадат линк към ново плащане с PayPal/MasterCard. Наистина, неудобно, но най-вероятно има смисъл и се прави от съображения за сигурност.

[Koobenot]

Днес връщах пратка на Thomann чрез UPS, доста са натоварени и минаха през вкъщи да вземат пратките чак в краят на работния ден, като имате предвид, че още в петък се бях спазарил за уговорка. Изводът е, че преди празниците положението е натоварено, защото не само, че хората поръчват подаръци за Коледа/Нова година, а и освен това има връщанки от Черният петък, какъвто е и моят случай. Изводът: звънете им по телефон и задавайте въпроси. От Thomann обикновено като ви издадат UPS tracking номер, който да залепите на пратката за връщане, може да си създадете от сайта планиране на вземане с номер, към който да реферирате ако има забавяния.