проблеми с Focusrite Scarlett 2i4

[Rezachka]

Здравейте, имам Focusrite Scarlett 2i4, от първата генерация. Направо се видях в чудо с този интерфейс. Не мога да се отърва от прекъсване и "заекване". Един три минутен бекинг трак не може да възпоизведе без да прекъсне аудиото.

Като си свържа колони директно към лаптопа с 3.5мм жак: проблеми - никакви.

Пробвах различни прейъри, пробвах какви ли не настройки, каквото намерих в интернет пробвах, различни версии на драйвърите свалях, връзвах го в различни USB портове - резултат няма. Никакъв.

Някой знае ли нещо по въпроса? Възможно ли е въобще този интерфейс да работи нормално под Windows 10?

Редактирано Февруари 22, 2017 от Rezachka

[ciriljhonson]

Започни от там, какъв ти е лаптопа/РС -то?  Говоря за конфигурация.

 

Windows compatible computer with a USB 2.0-compliant USB port

OS: Windows 7 (all versions) or Windows XP SP3 or higher (32 bit only)

CPU/Clock: Pentium or AMD, 1.5 GHz or higher (Dual 1.5 GHz recommended)

Memory (RAM): 1 GB minimum.

 

Ако всичко ти е наред, отиди ето тук, изтегли първият драйвер, инсталирай и дерзай.

Дано помогне.

 

 

 

[JetMan]

Аз имам 2-ра генерация 6i6 - но при първоначалното пускане и при мен беше същото. Ползвам Windows 10 64bit. 

 

Оказа се, че по документация тези карти работят добре на USB 3.0 - отнася се и до 1-ва генерация.

 

Ако твоят комп обаче има само USB 2.0, както бях и аз - се получава описаният от теб проблем. В момента в който разбрах , преместих картата на друг комп с USB 3.0 и там проблема изчезна. 

 

Оказа се че има решение и за USB 2.0 със специални драйвери

 

Ако това е твоят случай ето тук има драйвери за USB 2.0 за твоята карта: 

 

https://us.focusrite.com/downloads/2i4-usb-20-driver-windows-1st-gen-only

[Rezachka]

Благодаря за отговорите. Лаптопа е Asus ROG G551JW, модела е на има-няма 2 години. четириядрен, 8 кила рам, има USB 3 портове и т.н. Всъщност всички портове са USB 3.0.  Драйвъра за интерфейса го свалих миналата седмица от официалния сайт на focusrite "Windows : Focusrite USB 2 Driver-2.5.1 exe".

 

Сега инсталирах този, към който ciriljhonson даде линк. Ще тествам...

Редактирано Февруари 22, 2017 от Rezachka

[Rezachka]

Няма промяна, отново имам прекъсване при възпроизвеждане...

[presly]

изключи си WIFI адаптера при работа с аудио. (disabled  в Device Manager) и обнови драйвера на НВидията. Деинсталирай 3D vision секцията на НВидия и забрани HDMI звук.

Редактирано Февруари 22, 2017 от presly

[Baby Thomas]

Само за спорта - смени от БИОС-а режима на ЮСБ-тата да е 2.0. Нямам инфо дали помага за този проблем, просто ми хрумна като лесен за пробване трик. Иска рестарт време, не е голяма мъка. Току-виж пък станало нещо...

 

П.П. За какво са ви тия противните Уин10-тки не знам...

[presly]

Уин10 си работи прекрасно, проблема е в писачите на драйвери (което си е проблем при всички ОС)

[Rezachka]

Пробвах и да дам disable на wifi адаптера, дори и драйвърите му деинсталирах, нямаше ефект.

Нямам 3D Vision, Nvidia драйвърите са обновени.

 

След още четене из интернета, видях да се споменава тази програма LatencyMon, която трябва в реално време да следи какви процеси пречат на възпроизвеждането на аудио. При мен показва че проблема идва от " ndis.sys ", каквото и да е то. Уж пише нещо Network Driver Interface Specification, но не знам ако е от network драйвърите, защо не се оправя, като пробвах различни версии, а дори и без драйвъри, без връзка с интернет, пак прекъсва аудиото...

[SlipKnoT]

ASIO драйвера на Focusrite прави проблем ако на компютъра има инсталиран ASIO4ALL. Проблемите с моята scarlett изчезнаха като махнах всякакви асио драйвери и след това инсталирах този на Focusrite.

[trendkiller]

И аз имах проблеми със същия интерфейс на OS Mavericks 10.9. В началото работеше нормално, но след 4-5 месеца започна да се насира аудиото. Смених интерфейса с друг Focusrite Scarlett 2i2 и вече година и нещо не съм имал проблеми (бачкам на OS Sierra 10.12 с Logic X). Явно качеството им е калпаво просто и е съвсем възможно проблемите ти да са от хардуеъра.  

Редактирано Февруари 22, 2017 от trendkiller